帮奶奶看病，耳聋_患者从2019年11月初开始耳听力减弱，去哈尔滨_没检查过，想找医生检查诊断

病例信息
疾病描述：患者从2019年11月初开始耳听力减弱，去哈尔滨医大四院检查时，发现鼻子左孔长满息肉，即住院手术摘除，住院7天，点滴消炎药头孢（五水头孢唑啉）。回家后没再吃药，4天后耳听力下降，听不到声音，耳根疼痛难忍不能入睡，之后去哈医大四院找主治医生咨询，检查两侧外耳道肿胀成一条缝，医生让去社区点滴头孢加地塞米松，点滴6天后耳聋、肿痛有所缓解。停药5天后两耳道又开始肿胀疼痛，不能入睡，后又到哈医大四院耳鼻喉科住院，经检查为外耳道炎，用药：1、五水头孢唑啉，2、更昔洛韦，3、甲泼尼琥珀酸纳，4、脑苷肌肽，外加理疗，15天后肿痛全消，听力恢复，出院。出院后没再吃药，4天后耳道又肿痛，到哈医大四院咨询，主治医生让继续服用激素，从每天1片增加到每天6片后，耳肿痛消减，能听到声音。在主治医生建议到哈医大一院风湿免疫科找张志毅主任问诊检查，检查结果不是风湿免疫系统疾病，还是外耳道炎，之后每天服用激素。1月31日（正月初七）早起发现左面部面瘫，当时因疫情原因医院不开诊，经人推荐找到一家个人中医诊所贴祖传膏药、吃药丸和甲古安，20天后面瘫痊愈。期间每天服用醋酸泼尼松6片，耳肿痛好很多，能听到声音，之后激素量从每天6片逐渐减至每天一片，耳根不痛但耳聋、听不到声音，两耳肿成一条缝，后又开始增加激素用量，最多时是每天8片，耳道还是肿，听不到声音，但耳根不痛。因激素服用半年了，担心副作用，近期将激素减至每天2片，几日后右耳后耳突处又开始疼痛，发现有肿胀，但皮肤不红，左侧下啮合关节疼痛。到哈中医大学附属医院做检查，医生诊断是神经性耳聋和外耳道炎还有点中耳炎。给开了中药服用。现在痛疼减轻，每日除服中药外还吃粒奥消唑两粒，服用营养神经的药物和维生素。服中药后症狀有改善，但是听力仍未恢复。　　　　请求医生给出诊断及治疗方案。（2020-06-04填写）
疾病：帮奶奶看病，耳聋（2020-06-04填写）
已就诊医院科室：无无
就诊目的没检查过，想找医生检查诊断