颈椎病C4/5压迫脊髓，右腿发飘，右臂胀 一个月前背部颈椎受凉头转不动，右肩胛骨疼 请问能否保守治疗还是必需做手术治疗 - 电话问诊

病例信息
疾病描述： 一个月前背部颈椎受凉头转不动，右肩胛骨疼（2022-11-03填写）
身高体重： 162cm,63kg（2022-11-03测量）
疾病： 颈椎病C4/5压迫脊髓，右腿发飘，右臂胀（2022-11-03填写）
患病时长： 半年内
已就诊医院科室： 深圳中医院 骨科
用药情况： 甲钴胺药片
过敏史： 无(2022-11-03填写)
既往病史： 既往病史：无 (2022-11-03填写)
希望获得的帮助： 请问能否保守治疗还是必需做手术治疗