谭小林
副主任医师
以真诚感动家属,献爱心救治患者 根据经验,我发现很多家长对孩子所患疾病的性质、病程、转归及预后等知之甚少,因此就诊时期望医生能认真询问病史、查明病因、解释病情、对症合理用药;尽快治愈疾病是家长们的基本要求和目的。我始终坚持:用心倾听、细心检查、耐心解答、精心治疗、热心服务的“五心服务”模式;问病时多说一句话,使家长感到亲切;解答时多说一句话,使家长得到满足;检查时多说一句话,使患儿消除紧张;治疗时多说一句话,使患儿感到温暖……。