协和医院预约挂号须知 电话预约挂号须知 1. 为了方便广大患者,我院现可通过手机电话预约今明两天的专家号,预约成功后挂号费(按照实际收取)和预约费(1元/次)直接从手机费中扣除。 2. 省内中国移动手机拨打12580接通后按3;电信手机拨打114或118114;联通手机拨打116114接通后按5再按1。 3. 请查询专家出诊时间,提前一天(早上8点开始)拨打服务电话进行预约,预约号有限额,按先后顺序约满为止。(专家由患者自己选择,可咨询导医或上网查询。协和医院网站:www.whuh.com;好大夫网站:www.haodf.com。) 4. 请准确告知工作人员预约时间(上午或下午)、医院名称、科室名称、专家全名。 5. 请准确告知预约人姓名及有效证件号(身份证、军官证、护照等)相关信息。 6. 预约成功后,手机会受到挂号成功短信,内有注意事项(未收到短信则不成功)。 7. 看病当天到门诊一楼预约取号处,凭登记的有效证件和病人病历或就诊卡取号。 8. 就诊顺序与预约时间无关,根据就诊当天取号时间排序,早取早排号。 网络预约挂号须知 1.目前可提前5天预约,网络平台提供7*24小时服务。因号源紧张,无法保证您的每次预约都能成功,敬请谅解。 2.实名挂号:预约挂号必须填写患者姓名及有效证件号码(身份证、军官证、护照等)实名制办理,同时必须提供正确的联系方式,以便于情况有变动时通知。如因就诊人提供的信息不正确,导致预约就诊未成功,医院不承担任何责任。 3.可选择通过网银、支付宝或手机短信多种方式网上支付门诊挂号费。 4.预约挂号成功后,手机可收到挂号成功提示短信。 5.看病当天到门诊一楼预约处,凭登记的有效证件和就诊卡(初诊患者请先到办卡处办理就诊卡)取号,上午就诊请于10:00以前取号,下午就诊请于15:00以前取号。如因故不能前来就诊,预约号过期作废。 6.因医院医、教、研等工作特殊性,可能会出现专家临时紧急停诊,如遇此种情况,患者可选择由医院推荐专业特长相近的代诊专家,或选择重新预约。如拒绝接受安排,可退还此次预约时扣除的费用。不便之处敬请谅解。 7.同一患者实名(有效证件号)同一天、同一医生只能预约1次;同一患者每天最多能预约同家医院、不同科室的3位专家;同一患者同一天同一科室预约不能超过2次;同一患者在同一天预约总量不可超过3次;同一患者七天内的预约总量不可超过5次。同一手机号在同一专家下只能为1位患者预约。方便家属预约,同一手机号可为3名患者预约。 8.对爽约的处理:专家门诊资源有限,如预约成功后因故确定不能按时就诊,请务必于就诊日前一天16:00前及时取消预约,否则按违约处理,累计三次,您将无法进行预约。 9.最终解释权归武汉协和医院所有。