建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
聂医生医术精湛,恢复得非常快。术后伤口也非常完美!
抬头纹很明显一直非常困扰,经朋友介绍聂兵医生来看看情况,他非...
5/12面诊确定了内路去眼袋手术意向,对苹果肌大和痘印痘疤的...
聂医生解释耐心详细,手法精湛,就诊体验很好。
因为带了很多年牙套,导致面颊凹陷严重,法令纹也很明显,很显老...
好评好评 找聂医生割痣 很会安抚病人 跟你聊天啊什么的 瞬间...
看病过程:医生为人很热情,很有耐心,也很细心的跟我讲解整个过...
过程比较痛,当天没办法使劲,第二天好多了,日后再来持续治疗希...
看病过程:手术过程除了打麻药其他过程都是不痛的,真的很怕痛的...
康复情况:聂医生对待患者认真负责,医术精湛,术后的连续性随访...