建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
北大第一医院和协和的主任都去过了,得到的结果简单说,就是“治...
病情描述:孩子不舒服,容易复发 看病过程:主任看诊过程中询问...
病情描述:病情刚开始我乏力,腰疼,特别不舒服 看病过程:主任...
病情描述:自我的病以后身体不舒服乏力 看病过程:主人看诊过程...
病情描述:口干口渴 乏力 没有力气 咽炎 看病过程:主...
病情描述:肌酐较高,痛风性肾病 看病过程:王主任专业能力强,...
病情描述:腰酸,肌酐有点高 看病过程:问诊详细,耐心解答,好...
病情描述:慢性肾衰 看病过程:主任把问题一一解答 认真详细...
病情描述:高血压 看病过程:主任态度认真负责 康复情况:病情...
病情描述:高血压、腰疼 看病过程:问诊细致,回达是否进行穿刺...