建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:眼部汗管瘤 看病过程:汗管瘤激光治疗,有明显好转,...
感谢白主任细心周到的问诊高超的技术和高尚的医德,使孩子去除心...
白主任医术好,人也好,无微不至的关心我们,非常感谢!
先问诊,语气温和,耐心询问,确定手术时间。术后恢复快,没怎么...
全切双眼 效果理想 专业权威 小白白
谢谢医生,期待治疗有效果,脸部情况一天比一天好!
预约手术快,医生比较手术比较细腻
白主任医术精湛,态度和蔼,双眼皮很自然,恢复快,割完接近半年...
白医生医术精湛,态度和蔼,很有耐心的跟患者沟通
经过用药以后,色素沉着改善很多