建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:睡觉时吸氧不足常醒二三次以上,睡眠不足,导致头晕。...
病情描述:耳朵病三十多年 看病过程:今年看过好几次 康复情况...
病情描述:右鼓膜穿空 看病过程:细心问诊,耐心解释, 康复情...
病情描述:孩子手术很顺利,当晚就没有张口呼吸了。周医生回复患...
术后对患者的好转情况非常关心,已及出院时的交代也很有耐心。
就诊过程态度亲切,形象气质佳,亲和力强,关爱患者健康。
技术精湛,问诊细致,耐心安抚孩子,术后恢复很快,为您点赞!
17号动的手术29号上去复查没有化熔,今天有浓水
做了左耳鼓膜修补和手术和腺样体切除术后快一个月了,听了感觉有...
看病过程医生很随和也很有责任心 ,医术精湛,手术很顺利 ,现...