建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肺癌吃靶向药后副作用产生肌溶解 看病过程:门诊与网...
医生思路清晰,态度好,值得信任。
邸医生:医术高超,亲切的态度,温暖的话语,给患者带来了希望!
邸医生医术高明、水平高超!对患者热情、耐心!值得信赖!
邸医生很耐心,体谅病人,大大缓解病人的焦虑。
医生护士态度都很好,我爸爸挺满意的,尤其是邸岩主任的态度。
积极乐观向上的心态战胜一切
医术精湛,对待患者有耐心,态度好,理解患者的心情,点赞
大夫态度认真,有耐心回复患者疑问
认真负责,问诊仔细,耐心。治疗效果好。