建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医术高超, 药到病除。
李医生医术精湛 人也很温和 感谢李医生
李医生对待病人耐心,仔细询问病情,态度很棒
今天姨妈推迟了两天,去医院抽血了,真的怀孕了,真心感谢李主任...
李主任很有经验,为人随和,望闻问切仔细认真,特别是切的功夫了...
李大夫非常和气,耐心,周到,能结合病人的实际情况给出合理经济...
我一直坚持在李老师这里看病,就挂她的号,我坚信她能给我治好病...
看病时非常耐心谦和,询问时细心周到态度好,医术精湛,医疗经验...
在网上了解有关医生的评价和介绍,去看了几次,效果好,医生经验...
李云波医生态度温和,每次就医都主动打招呼,询问病情,认真诊脉...