建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肚子右腹疼痛。 看病过程:手术治疗 康复情况:疫情...
病情描述:本人因腹痛伴有便血一月,人消瘦去医院,做了各项化验...
病情描述:甲状腺左侧0.5*0.5 cm大小结节,级别4b。...
病情描述:肝腹水,恶性肿瘤 看病过程:住院后,李主任非常仔细...
病情描述:梗阻性黄疸,不爱吃饭 看病过程:输液,放胆管支架...
病情描述:萎缩性胃炎 看病过程:健康检查后,单纯的萎缩性胃炎...
病情描述:直肠肿瘤 看病过程:在住院的二十几天里,得到了医生...
检查报告出来时正遇李医生手术时间,故将检查报告通过此平台发送...
李主任对待病人认真负责,安排我住院并安排好床位,术后根据我的...
李主任医治病人细心周到,仔细询问病情,后病情好转出院