建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:眼角处乳头状瘤 看病过程:轻松便捷,聊着天就做完了...
病情描述:胬肉已覆盖黑眼球,影响视力 看病过程:大夫耐心细致...
病情描述:眼圆锥角膜, 看病过程:确诊了圆锥角膜 康复情况:...
病情描述:左眼皮上长了一个小疙瘩,有个五六年的时间 看病过程...
病情描述:大泡角膜炎,角膜变白,需要改善外观 看病过程:面诊...
病情描述:曾大夫真的很耐心 技术也高超 看病过程:很专业 特...
病情描述:眼睛里有迂肉很长时间,影响视力 看病过程:术前检查...
病情描述:上火就眼睛不舒服,涨疼感强烈 看病过程:提前两天在...
病情描述:角膜反复感染三月余 康复情况:目前病情有所好转,还...
病情描述:视力下降 看病过程:一下找到病因和治疗方法 康复情...