建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:智齿发炎 看病过程:详细询问病情,耐心简介拔牙 康...
病情描述:洗牙、拔牙、装牙套 看病过程:王晴主任很认真、敬业...
病情描述:上面门牙坏了,找王晴医生做全瓷牙冠。 看病过程:经...
病情描述:在王晴教授这儿看牙多次了,做了根管治疗、牙冠、活动...
病情描述:龋齿 看病过程:挂号费90元,补了两颗牙1000元...
病情描述:刷牙时左上一颗牙酸痛 看病过程:拍牙片,脱敏牙膏刷...
王主任是一位技术精湛,替患者着想,仁心仁术的好医生!我一开始...
病情描述:牙疼,拔牙 看病过程:感觉良好,和王医生沟通很愉快...
病情描述:智齿发炎 看病过程:医生很仔细得给我讲解需要进行的...
康复情况:已经不痛了,目前按照你的医嘱,每天冲洗牙齿,谢谢