建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:高处坠落,导致颈部2、3、4、5脊髓损伤。 看病过...
病情描述:头痛。 看病过程:今年2月21号,我在老家医院做检...
病情描述:腰椎断裂 看病过程:在南昌大学一付院做手术,术后一...
病情描述:孟医生问诊认真,门诊等不到检查结果还留了联系方式网...
病情描述:头痛,头晕 看病过程:医生详细解释推出方案 康复情...
急诊第一时间安排住院,术后恢复挺好,详细交代术后事宜
因经常头疼我们在修水县中医院做了核磁共振检查有点小问题,叫住...
术后孟医生很细心的关心我爸爸,而且有什么疑问直接询问医生,都...
手术后基本情况尚好 ,病人生活能够自理 ,就是正月初五日突发...
孟主任医术精湛,解答清楚,理解病人焦虑。