建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:乳腺结节癌变术后用药 看病过程:复查药物治疗 康复...
病情描述:甲亢 看病过程:简单有效,一针见血,有效治疗 康复...
病情描述:甲状腺 看病过程:医生很细心也很耐心 康复情况:无...
病情描述:甲状腺抗体增高 看病过程:验血检查 康复情况:调整...
医术高明,态度好,有解释也有安抚,病情以前好多了,下次再复查...
丛丽医生很温和亲切,耐心解答患者问题,为病人考虑,治疗稳定好...
从医生对待病人态度非常好,非常理解病人的焦虑不安,详细解说病...
医生比较和蔼可亲,面带微笑,为患者考虑。
很好的医生,值得信赖!
丛主任很细心认真,和蔼可亲。