建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我得湿疹十多年了,真的是让我疼苦不堪,甚至失去生活的信心,通...
马医生非常有耐心,态度也和蔼,我一点都不紧张,我以前最怕看病...
妈妈好几年的湿疹,怎么都治不好,医生开了个处方,喝了几天就好...
马教授看病细心 跟患者就像朋友一样 而且我的病情有了很大的好...
感觉说的很好,我在漯河,还没去就诊,发图片就诊的***
马医生对待病人的态度和蔼,详细地与病人分析、讲述病理,让病人...
本人湿疹比较严重,前期看过很多大夫,吃过很多种药,非但没有好...
马主任经验很丰富,人很好,态度特别好,开的药也很对症,才用了...
马教授态度和蔼可亲,我双腿皮肤像树皮一样,很难受,找了很多大...
非常感谢马教授的会诊,马教授医术精湛,对病人的态度非常好!祝...