建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:痤疮 康复情况:没有大痘痘了,还是有点闭口,痘印我...
病情描述:下巴 腮边还有 太阳穴还有 看病过程:吃药 康复...
病情描述:重度痤疮泛滥 看病过程:医生态度好 康复情况:效果...
康复情况:郑医生你好,恢复的还可以,就是脸上起皮,嘴干也起皮
病情描述:脚手裂口子,痒特别疼不能干活, 看病过程:挺好,药...
病情描述:脸上过敏皮炎感染出黄水,非常痒 看病过程:抹药喝药...
病情描述:痤疮严重 看病过程:药物治疗 康复情况:现在之前的...
病情描述:皮肤病 看病过程:俩次都找郑医生对症下药。药到病除...
病情描述:以前脸上痘子比较大,有红 看病过程:经过郑大夫的诊...
病情描述:当时皮肤全身都过敏是郑大夫的高超技术让我减轻了痛苦...