建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
患者对医生报很大期望,希望得到医生的帮助。但是马医生为人傲慢...
病情描述:手指和嘴唇有白癜风 看病过程:仔细检查,询问,细心...
病情描述:白癫疯 康复情况:手上的没有效果 脸上的好了一...
病情描述:周而复始的面部不适 看病过程:医生耐心,专业 康复...
病情描述:白癜风 康复情况:口服药加上外搽药膏结合301光治...
病情描述:脸上红红,有脓疱点点。 看病过程:医生开了膏子与吃...
病情描述:得了银得了银屑病 看病过程:医生服务态度很好 康复...
病情描述:白癜风 看病过程:要放假了,多次问他开点白癜风的药...
病情描述:痤疮痘痘非常严重满脸都是 看病过程:首次去现场看病...
病情描述:今年4月中旬发现白斑 看病过程:治疗三个月,补锌内...