建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
孩子咳嗽一月有余,王主任来了7付中药,吃了3天明显好转,7付...
病情描述:咳嗽两个月,每天夜里咳嗽 看病过程:吃了两个疗程中...
病情描述:发热咳嗽 看病过程:医生开的中药,回家喝! 康复情...
病情描述:咳嗽快一个月,反复咳嗽 看病过程:用药7天,全部好...
病情描述:早晚打喷嚏鼻塞 看病过程:喝了7天中药 康复情况:...
病情描述:发烧,感冒 看病过程:排了很久队,主任很认真负责,...
病情描述:小孩咳嗽一个月多 看病过程:抽了血,王主任很耐心的...
病情描述:有好转,没有腹痛了,吃饭也好多了,药还在继续服用了...
病情描述:呕吐五月有余 看病过程:中药配合食疗,医生很耐心的...
病情描述:吃东西后上腹胀, 看病过程:7天的中药调理, 康复...