建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肝功能异常,谷丙转氨酶高谷草转氨酶高。。。。
病情描述:饱腹感强,偶尔呕吐,阵发性胃痛以及胸口浑身不舒服...
康复情况:袁医生很厉害!开的药对症,之前孩子总是腹痛,吃了袁...
病情描述:之前因肝功能指标异常看诊,此次为到时间复诊。近期偶...
病情描述:长期腹泻 看病过程:医生问诊非常仔细耐心,也能认真...
病情描述:经常腹痛 看病过程:详细检查后确诊病因,住院观察后...
病情描述:宝宝三个多月时腹泻 看病过程:宝宝三个多月开始拉肚...
病情描述:吃饭呕吐 看病过程:医生很耐心,人不错。有问必答,...
病情描述:肝功能异常 看病过程:住院了一段时间,医生每天细心...
袁医生特别热情,每次咨询他都一一回复我,一步步教我在家注意什...