建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:过敏体质,睡眠不好 看病过程:化验后开药 康复情况...
病情描述:反反复复发热,上呼吸道感染,流涕,咳嗽,eb病毒,...
康复情况:经过一月的治疗,急性支气管炎已控制住,未发作。目前...
病情描述:挑食,口臭,便秘 看病过程:幽门螺杆菌 康复情况:...
病情描述:反复咳嗽1个月,免疫力差,容易感冒,变瘦、不长个。...
病情描述:变异性哮喘 过敏性鼻炎 康复情况:药物治疗之后明显...
病情描述:呼吸困难 看病过程:诊断支气管哮喘 康复情况:不见...
病情描述:流鼻涕鼻塞 看病过程:看诊及化验 康复情况:情况得...
病情描述:过敏性鼻炎,尘螨过敏,花粉过敏 看病过程:血检,过...
病情描述:便秘有好转,便血少了,免疫缺陷待近一步确诊