建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
就诊过程非常好,医生非常很耐心,医术精湛
病情描述:左脚姆外翻并叠趾 看病过程:马院长好!经过您的手术...
病情描述:右踝内翻 看病过程:做了矫正手术 康复情况:骨痂感...
病情描述:脚踝韧带断裂 看病过程:医生很耐心 康复情况:术后...
病情描述:第一时间帮忙安排了手术,手术过程沟通充分,术后复诊...
病情描述:拇外翻 看病过程:右脚做了手术 康复情况:感觉治疗...
病情描述:微肿、外表结痂,未脱落,关节有点弹响,左右移动时,...
病情描述:因高处坠落双侧跟骨骨折,术后21月余来院取内固定术...
病情描述:先天性马蹄内翻足 看病过程:手术治疗 康复情况:术...
很好