建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
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病情描述:右眼视网膜脱落 看病过程:11月21日因右眼有黑影...
病情描述:葡萄膜炎后白内障严重,左右双眼视力只有0.1,根本...
病情描述:89岁的年龄,左眼十多年前在当地做了白内障手术并未...
病情描述:右眼出血看不见 看病过程:龚主任手术技术高超,从术...
康复情况:龚医生好!目前的右眼视力比手术前好了很多,就是有时...
病情描述:今天复诊12点方向暗区感觉小了点 看病过程:看病快...
病情描述:白内障及高度近视,看东西更加模糊不清 看病过程:动...
由高度近视引起的白内障,导致视力模糊,因为工作和生活需要,龚...
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