建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:之前在其他地方做了小阴唇手术没有做好,这次找杨医生...
病情描述:割眼袋 看病过程:杨医生很温柔,手术过程中有疼痛的...
康复情况:康复不错,眼袋泪沟很平整,眼袋处松弛的皮肤纹路消失...
病情描述:眼袋切除 康复情况:眼袋已消失,眼下平整。就是黑眼...
病情描述:小阴唇肥大 影响生活 看病过程:医生耐心解答 康复...
病情描述:遗传眼袋 看病过程:不错 康复情况:不好 可能是自...
病情描述:眼袋大几十年的时间 看病过程:杨医生很有耐心和细心...
看病过程:愉快轻松 康复情况:恢复不错双眼皮也是我喜欢的希望...
病情描述:眼袋较重 看病过程:杨医生很温柔,态度很好,很耐心...
病情描述:全切双眼皮 看病过程:医生很温柔,耐心 康复情况:...