建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:医生很有耐心解释病情,详细提醒病人注意事项
病情描述:当时是胸背突发疼痛,120急救进海南省人民医院急诊...
病情描述:胸闷、多汗、眼花 看病过程:经柳主任主刀和团队人员...
病情描述:手术过程很顺利,一个星期就出院了,就是复查过程中老...
病情描述:四肢乏力,气喘,没力走路,在海南中医院医生诊断,二...
病情描述:三尖瓣定形术 康复情况:恢复期
病情描述:主动脉夹层 看病过程:急诊确诊后转院 康复情况:已...
病情描述:柳主任是一位非常敬业,医术高超,医德高尚的好医生
病情描述:本人是心肌梗死,后变成室壁瘤 看病过程:经人推见我...
病情描述:心脏瓣膜置换 看病过程:患者前后在海南各个医院检查...