建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:二尖瓣置换手术 看病过程:已出院 康复情况:感谢肖...
病情描述:我于199年底换血管等, 看病过程:今天在手机上找...
病情描述:恢复顺利!就医体验很好!目前康复正常!謝谢医生!
病情描述:开始心胸闷,喘不过气 看病过程:建议手术更换生物瓣...
病情描述:当时没有换二尖瓣膜的时候,身体的心肺功能很差。经过...
病情描述:心脏瓣膜 看病过程:置换心脏机械瓣膜 康复情况:手...
肖医生专业耐心、做了二尖瓣三尖瓣修复手术。术后良好。
肖医生 医术高超 为人亲和,十分耐心的为病人解答问题。感谢肖...
谢谢肖医生,您是我见过最好的医生,素未相识,仅仅是一个陌生的...
看病过程很顺利,住院期间服务很到位,康复也很好