建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:口周总长闭口结节 康复情况:脸上不再长新痘了,但是...
病情描述:面部有很多痘痘 看病过程:一生很耐心 康复情况:有...
病情描述:还有明显的痘印和红印 小红痘痘 脓包减少 看病过程...
病情描述:玫瑰痤疮 看病过程:先刚开始有点疙瘩,脸红 康复情...
康复情况:有的部位好了之后,其余部位反复发作用药之后皮肤屏障...
病情描述:痤疮,痘印 看病过程:吃药,抹药 康复情况:痘痘变...
病情描述:面部痘痘及色素沉着 看病过程:医生很耐心解释 康复...
病情描述:大面积闭口,有痤疮 看病过程:观察,写病历,开药...
病情描述:痤疮,毛囊炎 看病过程:吃了异维A十天 康复情况:...
病情描述:脸部重度痤疮 看病过程:已到我院进行两次现场检查,...