建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
态度极其敷衍 问诊草草了事,病情不谈手术方案也不谈,就一直给...
病情描述:眼袋大 看病过程:做眼袋去除手术 康复情况:现在伤...
病情描述:腋臭 看病过程:医生工作期间负责,有问必答,对病人...
病情描述:腋臭 看病过程:微创手术 康复情况:术后2个月,左...
病情描述:破皮有血 看病过程:住院增强免疫力,安抚病人心里压...
大腿被狗咬伤,一个大洞,有医院让住院开刀,沈主任说可以换药,...
病情描述:身体已无大碍 康复情况:身体无大碍,在纠结月底做不...
病情描述:藏毛窦 看病过程:门诊 手术 换药到康复拆线 康复...
病情描述:臭汗症,二次手术。 看病过程:黄金微针 康复情况:...
病情描述:手指出现很大一个囊肿 看病过程:苏大附一院第一次就...