建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
孟阳医生很细心,态度很好,下次还去找他 。
跟医生联系好多次了每次都能让人安心,推荐的药物什么的也很有用...
病情描述:皮肤屏障受损过敏脱皮严重 看病过程:孟医生对我的情...
病情描述:好好好
病情描述:脱发两年 看病过程:通过分析诊断诊断为雄秃,最后给...
病情描述:玫瑰痤疮 看病过程:仔细看了下受损的皮肤后开了一些...
病情描述:雄激素性脱发 看病过程:抽血化验 毛囊检测 康复情...
病情描述:脱发 看病过程:很有耐心的医生,后续有问题能及时帮...
孟医生很认真的询问检查,并且很耐心的跟我说怎么吃药怎么复查,...
宝宝身上湿疹,基本痊愈了,孟医生非常细心指导用药和注意事项