建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:对什么事都没有兴趣,情绪不稳定,睡眠差,有时低落有...
病情描述:情绪低落,目前在服药,有药物副作用睡眠改善
病情描述:强迫症,焦虑症, 看病过程:吃药两个月了,有在学校...
病情描述:焦虑症,睡眠障碍 看病过程:非常感谢,医生很好,过...
病情描述:这段时间好一点,不会动不动就发脾气,话也多了一点,...
病情描述:从开始问诊,到现都非常好 看病过程:主任态度好,问...
病情描述:厌学,情绪消极,有躯体化症状 看病过程:就医过程中...
病情描述:双相情感障碍 看病过程:去南昌大学第二附属医院看病...
康复情况:现在没上课,没压力,精神还好,就是要到凌晨一点多才...
病情描述:无食欲,记性差,睡眠差,心情差 康复情况:睡眠改善...