医生不妨向患者学习

看到这个题目，估计诧异声一片。患者想：你医生还向我学习？我要是懂医，我还找你看什么病？医生说：向患者学习？那教科书就不用编了，大学不用读了，医学院也不用开了！但仔细想想，医生是应该想病人学习，而且是必须的！不是吗？其实医生和患者永远都是一对矛盾体，但谁说矛盾体不能是和谐体呢？医生的理论知识来自书本，但如果不接触病人，则无异于纸上谈兵，无异是无水之源。只有临床实践才能体现理论的价值，治病救人是医生的根本任务和终身目标。所有的教科书知识的来源，无不是前辈医家在临床诊治过程的经验总结，也就是向病人学习的过程。比如临床的听诊、叩诊方法都是来源于病人。

首先，病人是医生的第一老师。英文中的“clinical medicine”译为“临床医学”，就是床边医学。病人在病程中，会告诉你有哪些不是，治疗后有哪些反应，症状是减轻还是加重，用身体诠释医学的真谛。一个从医学院校走出的懵懂少年，到技艺日益纯熟，再成为白发苍苍的专家学者，要接触多少病人？要敢于向病人学习，要懂得尊重病人。很多病人文化不高，说话没有条理性，反应的问题可能很常见、很简单，但每一个主诉都印证或丰富了我们的知识，患者生病时对自身的关注远远超过医生，医生由于时间和精力的限制，不可能全方位关注到每一位患者。重视每一个患者的主诉和病情变化，认真分析，或许有新的收获，在病人身上，医生能学习到丰富、具体的医学知识，这些实践知识与理论知识交相辉映、互为支撑，使我们行医路上的最美风景。 其二，向病人学习有利于共同对抗疾病 医生在诊治病人过程中，付出的脑力和精力，得到的可能是成功的经验或患者的感激之情，这种感觉是语言无法概括的。而病人在诊治中付出的是自己的身体和希望，每个主诉，每个反馈，甚至每个埋怨都是他们真实内心的表达，医生的倾听和关注，会使患者认为医生对他们的重视，有利于共同对抗疾病。抓住了这些就更加推进了对疾病的认识，提高了患者对医生的信任度，据此可更好研究出更好的治疗方法。

其三，向病人学习有利于改善医患关系 时下医患关节及其紧张，患者抱怨碰不到好医生，医生觉得医道难，难于上青天。其实，医患矛盾冲突的突出很大程度来源于医患双方的信息不对称和沟通不够。我常常被患者朴实的言语、同各种疾病顽强作斗争的心态，所感动。医务工作者在工作中放低姿态、抱着感恩和向患者学习的态度来服务病人，则有助于提升服务质量，淡化医患矛盾，达到医生和病人“双赢”的目的。