觉得就诊时间太短的病友，应该看看

就诊时间与收费、患者就诊期望值无关。就诊：解决问题就好！

编者按： 常常有患者抱怨，门诊花好几百块钱看病，医生只听了几句，沒看几个带来的资料，就和我们讲病情，前后才不到五分钟就完事了，也没个笑脸。

想想好像医生怪对不起病人的。其实医生也有难言之苦。半天门诊工作时间顶多三小时，而许多教授都会坚持到下一位教授上班要占用诊室的时候才结束。充其量也就四个多小时，也就240分钟。一个患者看10分钟，也只能完成24位。况且有些疑难杂症，在其它多家医院治疗无效的，都要花不只十分钟的时间完成。肺部小结节看病求诊断，医生就必须从所有资料中找出蛛丝马迹，大量不同时期CT片对比，花的时间也会多些。所以有些简单病例就要适当缩短时间。比如已经全身转移的晚期癌症患者，又不甘心，挂了外科号。外院已明确诊断，已无手术必要，外科大夫只有“转化疗科”一件工作可做。外科专家就会尽量节约时间。但有时与患方互动就很无奈，患者希望很大，告诉病情，也沒有问题再问了。出了诊室却怨气很大，看病就像是找茬来了，也问不出什么问题，就是觉得冤，辜负了那来时的期望，钱花了病没有治好，还可能被告知已病入膏肓、是不治之症。挂个专家号，很贵？现在剪个头发，60元，看个电影80元， 3DIMAX140元，不贵？医生提供给你的是多年经验积累的思路，学识，思维过程，谨慎分析和判断，这些无形的价值为什么就视而不见？如果我说，几十年的经验积累就值这些钱，简直是太廉价了!再说给笑脸。家属病人都哭丧个脸，大夫笑也得分场合，合情理，不然不就成了精神病患者在坐诊了。看了下面的文章也许会平缓一些家属的情绪，扶平你伤痛的小心灵。

“443元？你就是动了一下手，就要这么贵？”

今天我坐门诊，来了一名桡骨远端骨折的患者。

患者是个17岁的男孩，跟同学在操场上打球不慎导致外伤。

我仔细检查一遍，读了片子说：“需要手法整复，交一下费用吧。”

他说：“我没有带钱，刚才我们身上仅有的70元钱正好拍了片子，一会儿我妈妈就来了。”

我看了看陪同他来的一群孩子，说：“我先给你治疗吧。”

我力所能及地对他进行牵引手法复位，然后用小夹板固定，孩子连说谢谢。这本是行医中的一件快乐的小事，但是，他的家长来了以后，我就感觉变了味儿。

当他的妈妈急忙赶到诊室，先看了一下孩子，确定没有大碍。然后，问我费用。

“骨折手法复位加骨折夹板外固定443元。”我说。

“443元？你就是动了一下手，就要这么贵？”他的妈妈的嗓门不自觉高了起来，显然很不满意。

说实话，我当时愣住了。特别特别地难受，也不知道这样的问题要怎么回答。

在难受和激动的情况下，我回答了她：“是呀，我从小学开始就是尖子生，这样的优秀状态保持到了初中、高中、大学。毕业后找工作，单位也是笔试、面试，择优录取。在这个骨科专业领域干了15年，我就学会这样动了一下手，还贵了。”

话音落下，患者的母亲不说话了，去交了费用。在场的孩子们也沉默了，默默地看着从他们这个时代打拼过来的我。

而我，看着他们，想起了曾经的我。

我是一个地地道道的农村孩子。我的家远在山区，在我上高中之前，我是没出过山的。因为从我的家到市区，要走上30多里弯弯曲曲的山路，赶上一天只有一趟通往市区近3个小时的路车。

多少次，我想去城里看看，我不怕走陡峭的山路，但是父亲不让，我知道，他是心疼车费。

直到我以优异的成绩考上了当地的一中，才知道外面的世界很大，很精彩。

第一次来城里的时候，我就暗暗下决心，一定要好好学习，将来要当城里人。

一晃高中三年过去了，我和同学们一起驰骋学场，拼命勤勉，终于拿到一张医学院的录取通知书。

当我把录取通知书放在全家人的面前，想一起分享喜悦的时候，我发现，气氛截然不同。

全家人先是一阵高兴，然后随着父亲一声轻叹：“这需要多少学费啊？”，全家人沉默了，父亲一口一口抽着散烟，母亲暗自抹眼泪，弟弟妹妹低着头不说话，我呢，觉得有什么东西刺向我的心房。

一会儿，父亲边拿着抽完烟的烟杆子在地上狠狠地敲着，边说：“娃得上学，砸锅卖铁我都得供。”

就这样，我拿着父亲为我卖粮食、挨家挨户借的钱上了大学。

大学期间，我丝毫不敢怠慢，依然保持着高中的学习态度，合理规划时间。在解剖室，我被福尔马林熏的两眼落泪听着老师讲解每一块肌肉，每一个脏器；在实验室，我认真背诵骨骼模型位置，熟记每一块骨骼；在标本室，我反复学习血管、神经、组织、肌肉断层标本。

早上5点起床背诵医学基础知识，晚上还要记住各种医学英文单词，我就像一只菜鸟，没日没夜的忙碌着，奋斗着……

毕业后，我又回到家乡，经过重重笔试、面试，以优异的成绩被本地医院录取，成为一名医生。

然而，这只是个开始。

不分白昼、枕戈待旦、争分夺秒、精益求精、全力以赴……这些词汇已经成为我工作的重要组成因子，我必须努力、努力、再努力。

就算是下夜班，我也丝毫不敢放松，跟着科主任上了多少回手术台，吃了多少碗泡面，我已经记不清楚了……难道所有的努力，所有的付出，就是患者眼中的“动了一下手”吗？

此刻，我潸然泪下。