
吴雄飞
主任医师
武汉大学人民医院
肾病内科
患者上好大夫网络平台能做那些事?
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1、可以与门诊教授一对一的交流病情,包括检查结果和图片的传输,不受时间空间的限制,特别是对一些病情的变化可以得到及时的帮助。原来等结果要到下次门诊才能看结果的,现在可以在网上看结果,大大节约了外地病人的时间和经济负担。
2、可以下载APP后上我的好大夫网站学习患者最关心的文章,节约了很多门诊询问的时间。我所写的短文都是患者平时门诊询问最多的问题。根据新问题还会不断推出新的短文,逐渐丰富患者的肾脏病知识。
3、对于需要电话服务的患者,可以预定,目前暂定的收费标准是每10分钟60元,请事先准备好各种资料给我先看,患者自己准备好问题,组织好语言,明确要解决的问题,可以大大节约时间。
4、关于费用问题:我感觉相对低廉,我解决了患者很多需要来回奔波才能解决的问题,实际花费相当低。比如一个回答2元,可以让你不白跑路,能够准确见到教授,实际上也是让你确实有问题时才会花6元买3个问题问答,有效避免了无关痛痒没有价值问题对教授精力的干扰,将有限的精力正真服务需要的病人。其实教授利用业余时间回答免费3个问题后每再回答3个问题收入5元,收入很低,基本上是义务服务,请患者们能理解。至于患者自觉送小礼品表示对我劳动和知识的认可,我表示衷心感谢。
5、将患者分组,同一类疾病进行同类的教育和通报,有助于管理。
6、通告可以让你及时了解门诊住院资源、时间的变化。
7、可以预约加号,没有额外收费。
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