
离开医院,我仍然管你——诊后患者必读
医学上讲三分靠治,七分靠养,离开医院后的护理和治疗同样重要,即时门诊交代的再详细,还会有一些问题没有问的很清楚,回家后孩子可能还会出现感冒或者其他小的问题,这时候家长或患者往往会手足无措,好大夫在线为我们搭建起来一个好的平台,您可以咨询您的问题,我可以利用有限时间为大家分忧解难。所以建议门诊就诊期间一定要完成“患者报到”,以便进入到好大夫在线的平台,以便之后进行咨询、沟通和交流。
医改年年改,方式日日新,新媒体方式让患者看病节省了很多时间成本,传统的看病模式需要带着孩子反复到医院就诊,离开医院用药等不明确问题得不到医生的及时指导影响恢复效果,“好大夫在线”是我为方便患者而利用碎片时间提供的一种联系方式,下面我从一个医生角度说一下“好大夫在线”的几种咨询方式,大家视自己情况需要采用:
1.咨询方法
(1)网上图文咨询:适合简单咨询,如果您的问题相对简单,可以采用图文咨询的方式,但请您尽量提供一下孩子皮疹的照片,化验结果照片等。由于我平时比较忙,回复等到空闲的时间,所以一般的时间是下午下班后,所以如果情况比较紧急,无法等待的话,请尽快到附近的医院就诊,如果等了好久我没有回复,可以考虑把需要咨询的问题再提交一下,这样问题可以排到上面。如果问题一直得不到回复,有可能我的工作特别特别忙,实在是顾不上。毕竟文字答复受到一定的限制,如果情况比较复杂,需要到医院面诊或者采用电话咨询或者家庭医生的方式,或者在线会诊的方式进行。
(2)电话咨询:适合于家长想详细了解孩子病情的家长,因为,电话咨询前我已经通过你提供的患儿病情资料基本了解了患儿病情,当再通电话时,你仅仅需要补充一些文字不容易表达的内容即可,其余时间是我询问你的有关病史、资料以及给你的建议,并且是在我时间非常充裕的时候的答复。电话咨询是在已经基本了解你的病情的基础上的10分钟),并且基本不需要等待、不需要往返费用,省时、省力、省钱。
即使电话咨询没有解决一些关键问题,需要带患儿亲自来医院就诊,其实也没有可后悔的,至少给你一个正确就诊途径的建议,在就诊过程中少走弯路,获得正确就诊方式。
(3)家庭医生: 适合长期需要与医生建立病情用药咨询的家庭。无咨询次数的限制,如病情需要长期咨询和我保持联系的,可以选择此服务,紧急情况可以通电话,尤其对于复诊患者,能够减少交通和时间成本,医学上讲三分靠治,七分靠养,回去的看护非常重要。具体咨询操作方式如下:
可以通过扫描微信或者使用好大夫软件等方式进行,如果不明白,可以咨询好大夫在线助理。
2.浏览我的科普文章
好大夫在线的科普文章是我临床经验的总结,建议您一定要好好的看看,会解决很多问题,比如家长必问的出院后如何饮食,做为紫癜患者的家长,了解学习一些知识十分必要,更有助于病情的康复。
3.诊后看病经验反馈
您还记得您最初的手足无措吗?
当您的孩子生病后,您当时的心情是什么?
如果您的病情一直得不到缓解,您的心情是什么?
能够找到一个专业的医生,那将是一个多么幸福的事情,所以如果您对治疗效果比较满意,对我的专业水平比较满意,对我的医疗服务比较满意,欢迎到我的网站进行“患友互动“发布“看病心得”,看病经验的交流以及病情好转的反馈,可以让需要的人更容易找到一个专业的医院、专业的医生,同时更是看病者的指路明灯和对医生最好的鼓励、鞭策!
任献青
河南中医药大学第一附属医院 儿科 主任医师 教授 省级专家医务部主任
门诊时间:每周二、五上午在儿科门诊11诊室
周六上午,儿科门诊12诊室
本文是任献青版权所有,未经授权请勿转载。本文仅供健康科普使用,不能做为诊断、治疗的依据,请谨慎参阅
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