典型病例
发表者:李勇 人已读
今年68岁的张阿姨,从出生起患有左眼先天性白内障、并伴有天生瞳孔畸形。由于当时医疗条件不发达,并没有得到有效的治疗。所以,长期以来,张阿姨一直是靠她的右眼来工作、生活,本想着退休后安度晚年生活,可以定定心心地看自己喜爱的书刊、报纸。可是万万没想到,这仅剩的右眼也出了问题,张阿姨逐渐发现自己视力下降、视物扭曲,这让张阿姨倍感崩溃……
没想到来到上海爱尔眼科医院经过治疗后,不仅治疗了左眼,还有本全盲的右眼经手术后视力达到了1.0,这对张阿姨来说无疑是一个无比高兴的消息。
三月底,我们收到了来自张阿姨的感谢信,信中展现了张阿姨求医的心路历程,也表达了一些她对爱尔眼科医院的看法,并对李勇医疗团队给予了高度赞扬,下面让我们一起来看看这封信。
尊敬的爱尔眼科医院党政领导:
我是一位近七旬半盲老人,左眼从小因患先天性白内障及瞳孔畸形移位症,故白天看不见一点东西,只有在黑暗中才能见到一丝光亮,但在测试视力时却还行,这种症状使众多医生都感到惊讶和稀罕,并不得其解。平时生活、工作全靠左眼,可以说是半个盲人。
约在四年前,我突然感到视力模糊,看物变形,我慕名前往上海市眼防所就医,花100多元看专家门诊,由于医生的疏忽(没有检查眼底)造成了误诊。她说:“你主要是左眼出问题,需要动手术,但我院无法实施这手术,请另外想办法。右眼没什么。”于是,我到处寻医,由于我右眼眼疾实施罕见,都被拒绝。约1个月后上海展览馆举行“名医大会诊”。在此我庆幸遇到华东医院的眼科主任,经她诊断是右眼眼底出血引起的黄斑变性,需要及时治疗,否则后果不堪设想,因我左眼原来就看不见东西。时隔已久,错过了最佳治疗时机,留下了遗憾,好在在精心治疗下,才保住了右眼的光明,但视力却陡降。
随着年龄的增大,视力一天不如一天,真是68年漫长路,独眼来寻医,一次次的失望(在事后我又一次去市眼防所,请其他医生看,同时也到其他三级甲等医院都被婉言拒绝手术),右眼的疾病更让我恐慌。我试行在盲道上,估摸着全盲人的心情,诠释着“假如给我三天光明”一书的真谛。我渴望光明,渴望健康。
党的“复明工程”慈善公益给了我希望。“爱尔医院”下基层普查白内障利民惠民给我带来福音。我怀着忐忑不安的心情来到医院,经检查双目均患白内障,右眼可手术。但左眼是顽疾连眼底都无法看见,初诊是多位医生都说不行,真是喜忧参半。
候诊时我在院内浏览,在醒目处我见到了该院的企业文化,特别是企业使命——“使所有人无论平富贵贱,都享有眼健康的权利。”这鼓舞我求医的希望。果然我觉得爱尔与别的医院不一样。
一、服务态度:如大厅里接待人员周老师等都满腔热情地招呼着每位患者,她们和蔼可亲,不厌其烦地为患者家属排忧解难,不是亲人胜似亲人,给人一种安全感,暖心。
二、医疗技术:入院后李勇院长亲自主刀解决了我右眼的复明手术,并得知我左眼顽疾的困惑,关爱备至、仔细检查决定冒风险攻克难关为我左眼动手术。我感到惊喜同时又彷徨,是真的吗?李院长见到我有些疑惑安慰我说“小手术,别担心,放心放心。”我仿佛有一个伟人,把我引领向光明。我想如果没有丰富的经验,扎实的功底,没有关爱患者的胸怀、敢于挑战的精神是不可能接这个棘手“烫手山芋”的。在手术中他精益求精,一切为患者着想,发挥了超凡的记忆,修正了我小而畸形的瞳孔,摘除了68年像石头一样的白内障晶体。(从前医生的原话),打开了关闭68整的左眼窗户,测得视力——1.0,我第一次看清了外界事物,多么不易,多么惊喜!又是一个不可思议,是奇迹。众多患者及家属都为我高兴,都为爱尔、为李勇院长点赞。为他的精湛技术,过人胆色称赞。多年的夙愿实现了,我太幸福了,周身洒满了阳光。
三、企业精神:我双眼复明奇迹的成功,说明爱尔企业精神已枝繁叶茂。如李勇院长及李勇医疗团队自觉肩负着社会责任,关爱患者,服务患者。他们团结协作又如董珺医生多次为我检查,认真细心沟通,小徐、小周、小王等医生也如此配合默契。可以说我双眼复明手术的成功,是李勇院长的成果,也是“李勇医疗团队”的成果,更是爱尔的成果。我衷心的感谢他们。还有该院的白衣天使们,以南丁格尔为榜样,从南丁格尔的宣言为座右铭来鞭策自己服务于患者。她们的身影一直回旋在我的脑海中。真的是千言万语难言表,只能在术后情不自禁地草书此信表心意。
最后:祝爱尔医院越办越好,造福于民!
祝李勇医疗团队再接再厉,再创辉煌!
祝李勇院长身体健康!
祝爱尔的白衣天使和老师们工作顺利、愉快!
原71床患者:张阿姨
2017.3.27
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发表于:2017-04-17