遵义医学院附属医院挂号需知

感谢您对我院医疗服务的信任，门诊预约是您在抵达医院就诊前对医院门诊服务的预先订约，是一项方便就诊者就医、免除长时间候诊之苦、合理利用医疗资源的服务措施，我们温馨提示：

一.预约挂号必须采取患者实名制。预约时留下患者信息一定要详细（姓名、性别、年龄、地址、身份证号码、手机号）。

二. 预约挂号时，请使用患者本人身份证号码并保证准确。

三.特别提醒：儿童（小于14周岁）预约挂号时，未办理有身份证者请使用户口册上患儿身份证号码预约，取号时请提供患儿身份证号码，并且办理患儿诊疗卡后方可进行诊疗。

四.预约挂号适用于初诊、复诊和签约社区医院转诊患者。

五.预约挂号号源包括专家门诊、专科门诊和普通门诊，实行分时段预约。预约前，需明白选择就诊科室和医生。

六.预约挂号有以下方式：

1.电话预约 预约电话：0851-28609213；0851-28609214 受理时间：每天8:00-11:30 14:30-16:30

2.网络预约 点击http://www.zmchospital.com.cn 就医指南 预约挂号

3.微信或手机APP 微信里搜索并关注“遵义医学院附属医院”微信公众号，并可下载APP

七.通过电话或短信预约挂号患者，就诊当天提前到预约挂号收费窗口办理预约挂号手续，儿童患者（小于14周岁）见第三项。

八.通过网络、微信或手机APP预约挂号患者，完成挂号并支付挂号费后，来院就诊时不再需到挂号窗口，直接到就诊科室分诊台就诊。儿童患者（小于14周岁）见第三项。

九.预约挂号免收预约费，在挂号收费窗口办理预约挂号时需支付挂号诊疗费，通过网络、微信或手机APP预约挂号时，同时支付挂号诊疗费。

十.如果就诊当天到医院申请退款是不收取任何手续费用的，现场可以全额退款。

十一.如果因为医院问题导致不能成功就诊的，请到现场确认全额退款，不要在平台上申请退款，现场可以全额退款。

十二.过期未申请退款的用户，请到现场处理退款。

十三.如果通过平台退款，系统将认为是违约用户，违约将扣取预约费用10%的违约款。

十四.享有“预约优先”就诊权。

十五.如果预约后患者不能按照预约时间及时段就诊的，则需在预约就诊时间前一天提前取消本次预约。如患者超过预约时间仍未来就诊，也未提前取消本次预约，视为“失约”。如有两次类似情况，电脑自动将该患者的信息拉入“失约黑名单”，3个月内谢绝其预约挂号。

十六.由于现场原因，可能会导致就诊时间推迟，该时间段仅供参考，以现场实际就诊时间为准！

十七.如果您预约的医师因为原因取消已经公布的出诊安排，系统会自动将变更信息提前告知您，需要您重新选择其他时间预约或者预约其他医师，敬请谅解。