诊后随笔
发表者:张怡梅 人已读
这个周五的门诊病人不多,零零散散,但是依然十分忙碌。医生的生活极其简单,脑子里永远在思考患者的病情,吃穿也永远随意不羁。眼看墙上的时间就要到下班的点了,十五分钟,可以总结一下今天的病人,过滤一些难点的处理是否合适,有无诊断不完善,努力避免漏诊误诊的发生。毕竟中国医生的脑力工作强度要超出常人很多,在忙而不乱的节奏中,要求你要付出很多的精力和体力。
就在我总结休息的时候,她来了。这是一个普通复诊的病人,上次来诊预约这次行双侧输卵管检查,我看了看时间,告诉她,时间来不及了,今天是肯定不能做的。她情绪瞬间激动起来,
“不是还有15分钟下班吗”
“对,但是做输卵管检查前要行常规查体,没有异常,需要到放射科去做”
“我是来要怀孕的,怎么能接受射线呢”
“嗯,**,那你也可以选择四维超声造影技术,那需要到四楼超声科做”
“不要叫我的名字,我的名字不是让你叫的。”
“好好,那你需要检查一下白带常规,”我翻了一下病历,“奥,你上次查过,但是有细菌性阴道炎,你用药几天了?”
“两天了”
“那需要复查一下,”
“你觉得两天能好吗?”
“查查看看吧,不好说”
“那我今天不是白挂号了吗?”
“我们可以今天帮你准备好,下次你直接来找我做就可以,不用再挂号了”
“我要投诉你们,我大老远从滨海来,是你们约我来的,又不给我检查,还有15分钟才下班,你们就早退的,这要是在企业。早就开除了!给我退号,你们卫生局投诉电话是多少”
“在病历后面有电话号码,你可以投诉,我建议你不要情绪太激动了,我们医生没有别的想法,不会无缘无故跟你过不去,不给你检查,确实这个时间不可能的”
“我要投诉你们,”这期间她从包里拿出一倍新买的饮料,棒一声插进吸管,喝了起来。
我的助理从超声室跑过来,喊道“张医生,有个早孕出血病人,超声不清楚,麻烦您看看”
我赶紧起身,冲进了超声室,而背后听到竭斯底里的喊声“我来看病就是为了想干什么就干什么吗?”有事一声棒的声音。
抢救结束病人后,我回到诊室发现,她带来的饮料全部扔到在诊室里,人已经扬长而去了!
我拨打了医院警卫的电话,并且现场取证录像,这个患者也很快上了我们医院的黑名单,下次就诊我们会追究她的破坏行为。
事情已经过去一天了,我在思考自己的不足,同时我也在想可能她来就诊内心就有不如意的事情发生,只不过寻找一个发泄口,而另外她也是想要看病的。
不管这个她做得对还是错,我都不怪她,我也有情绪失控的时候,也有被生活折磨心烦意乱的时候,但是我们都需要被尊重,都需要被理解,都需要彼此信任,我尽己之力帮助你,你尽己所能尊重我,这样我们医患之间才有可能走的远,走的顺利!
这样的她很少见到,从医23年第一次碰到,感谢她让我成长,希望你跟我坦诚相待,让我们为良好的医患关系尽己微薄之力,让更多的病人能得到更多医生无私而伟大的帮助。
感恩父母给我生命,感恩患者给我希望,感恩家庭给我支持,感谢生命里有你们的参与!
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发表于:2018-11-10