诊前须知
发表者:毛细云 人已读
在春暖花开的季节,很有幸来到美国Cleveland Clinic交流学习。它是世界上最有名的医疗机构之一,在那里通过充分的沟通交流,学习了很多他们先进的医疗技术和理念,今结束回国,遂记录如此,并努力践行,给大家分享如下:
1 到达篇
飞机在Cleveland Airport着陆,清晨6:30,太阳已经升起,月亮尚未落下,就开始了每天充实而有序的生活和工作。
2 理念篇
医院的发展有其很多先进的理念:如对待病人和同事就像家人一样,医院就好比一个大家庭;Patient's First是我们工作的导向;每个生命都应该得到世界级的照料等等。
3 文化篇
医院非常重视文化内涵建设,如有钢琴音乐大厅,生命之树文化墙,随处可见的艺术画廊等等。
4 设备篇
医院有很多先进的仪器设备,如Da Vinci手术机器人,全方位多角度可调控手术床,手术室备有各种先进的腔镜手术操作系统。
5 团队篇
他们非常注重团队合作精神,以团队模式开展工作,医生来自全世界各地,如德国、土耳其、印度等,也有来自中国的医生。
6 病人篇
病人也是来自世界各地,医院设有全球患者服务中心,能免费提供各国患者就诊的语言服务。
7 环境篇
医院环境非常好,有宽敞明亮的图书馆,干净整洁的手术室,医院旁边的大草坪,马路上还有悠闲散步的天鹅。
8 交流篇
医生非常友好,术中交流非常愉快,谈笑风生而且不失幽默,也愿意交流各自的心得体会。
9 门诊篇
门诊医生同病人沟通非常详细,检查充分,非常注重患者隐私保护。
10 经验篇
有人总结,Cleveland Clinic的成功之道=杰出的临床疗效+卓越的员工体验+世界级患者体验。“Patient's First”理念包括:安全治疗、高质量治疗、高性价比治疗和患者满意度。
11 思考篇
学习结束了,但思考常在,我们必将努力前行!我将一如既往地坚持“微创无痛、安全有效、人文关怀”的绿色肛肠治疗理念,秉承“医者仁心济天下,大医精诚践于行;该出手时心如佛,藏刀于鞘君更酷”的座右铭,目标是“让有痔之士,不谈痔色变,无后股之忧”。微创无痛是我唯一的要求,患者理解是我最大的心愿,一笑“疗痔”是我永恒的期盼!
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发表于:2019-06-07