医患关系
发表者：周访华 人已读
耶鲁—纽黑文医院患者为中心的诊疗服务准则
互相尊重 （Dignity and Respect）
我们倾听并尊重患者及其家属的观点、选择和背景。我们尝试认识到每个患者和家庭的优点。我们根据每个人的需求、信仰、观点和不同的文化，制定个性化的政策和流程，为他们提供有针对性的治疗。患者及其家属为中心需要相互信任和尊重。
信息分享（Information Sharing）
我们尝试分享完整、精确、及时和无倾向性的信息给患者及其家属。信息分享可以在患者、家庭和医疗工作者中间建立信任并加强他们的合作。信息能够帮助患者和他们的家庭为做出选择并承担更多的责任。
合作（Collaboration）
我们在制定诊疗服务计划时和患者及其家属合作。我们尊重并且重视患者家庭对此合作提供的信息。我们邀请患者和家庭参与医院政策及流程的制定和评价。
参与 （Participation）
我们给患者及其家属有关治疗的不同的选择，并支持他们参与并做出自己的决定。
本文摘编自《美国医院管理》刘宇著
本文为转载文章，如有侵权请联系作者删除。本文仅供健康科普使用，不能做为诊断、治疗的依据，请谨慎参阅
发表于：2020-01-04
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