网上远程医疗（云门诊）病人事先要准备什么

网上远程医疗（云门诊）病人事先要准备什么

新冠肺炎的流行，由于防疫的要求，许多医院开设了互联网医院，患者恐惧担心也乐于进行网上远程医疗，那么在进行远程医疗前，病人要事先准备什么呢？

一、首先要熟悉医院云门诊的流程及支付、配送方式。通常大家都是在手机App上操作，网络的选择很重要，有的医院必须在4G上运行（如江苏省中医院），有的医院必须在无线局域网上进行，或者两者皆可，否则可以出现听到声音，见不到图像等情况。支付方式如果自费病人可以选择支付宝或者微信支付，但医保患者如果这样支付就会出现自费现象。有的医院开通了医保支付的方式，如江苏省中医院云诊室，南京市医保支付可以通过以下进行:下载“我的南京”App，内有医保支付已与江苏省中医院联通，诊病结束后在“我的南京”App上医保支付内付费，再回到江苏省中医院App查询付费结果，再选择快递公司。由于药品中除中草药外，许多中成药为瓶装水剂，有些快递公司不能运输瓶装水剂，故云诊时需跟医生了解清楚。

二、由于国家对互联网医院有要求：为了减少、避免误诊漏诊，首诊病人只能进行咨询，不能开处方治疗。所以最适宜云门诊是外地复诊患者，由于已进行过面诊，医生对该病人的基本情况及检查有了了解，根据上次治疗的情况进行调整，避免了外地病人的舟车之苦。对于一些需要长期服药购药的患者也可以通过云门诊购置到医院的特色药品。而不是仅仅想不排队不想去医院图方便挂云门诊治疗。

三、云门诊诊疗患者都会有一个预约的时间段，病人要在这个预约的时间段前事先找到一个网络比较强，光线比较好的地方，年老不会使用智能手机，子女要陪伴老人完成整个诊疗，中医诊病舌诊十分重要，一定要让医生看到一个真实的舌像，有时候光线不佳，舌像常失真。

四、病人要对自己的病情及上次诊疗后的变化心中有数，可以用纸记录下来挂号时发给医生，医生可事先阅读，以便进行针对性询问及处理。

五、建议远程医疗与面诊相伴而行，一次云门诊，下一次就是面诊，这样出错概率就会减少，疗效就会提高。

蒋中秋教授云门诊时间为每周一上午，限号20人，可以在江苏省中医院App上预约挂号。最后祝各位患者早日康复。