上海长征医院【核酸检测】全流程操作指南，可查询中英文报告

上海长征医院官方服务号

上海长征医院，科学防疫在行动

“核酸检测自助服务”

优化检测流程，提高开单效率

为贯彻落实疫情防控工作

严把新冠疫情防控关

助力核酸检测应检尽检

上海长征医院

进一步优化服务流程

推出

微信公众号＆自助机双渠道

核酸自助开单服务

检测后还能查询中英文PDF报告

快来关注我们的

检测小贴士吧！

单纯的核酸检测请勿进入

门急诊区域及院区

核酸检测须知

Q:

核酸检测服务人群

应检尽检的全部人群，支持医保和自费患者；支持外籍人士和港澳台同胞。

Q:

核酸采样的时间和地点

• 采样时间：周一至周日 0:00--24:00
• 携带证件：
• ①自费就诊卡/医保卡/电子医保凭证。首次来院的患者，请务必携带身份证。
• ②无证件患者、外籍人士及港澳台同胞：在微信公众号中建档，建档成功后支付核酸费用，支付成功后直接向窗口出示电子码（门诊服务＞＞电子就诊卡＞＞二维码）直接采样。

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• 采样地点：长征医院急诊部前[核酸采样亭]
• 单纯的核酸检测请勿进入门急诊区域及院区。

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Q:

核酸采样后报告查询

1. 上午12:00前采样的，当日24:00前出报告；12:00后采样的次日12:30出报告（核酸高峰期出报告时间可能延后，具体时间请以采样后的回执单时间为准）
2. 如需纸质报告，可以在急诊入口处自助取报告机打印；或者工作时间在门诊一楼自助取报告机或便民服务中心打印

核酸检测·操作指南

微信公众号·核酸开单指南

1.绑卡建档

请前往“门诊服务”-“个人中心”-“就诊人管理”，进行绑卡建档。

自费用户

复诊患者选择“自费绑卡”；初诊患者选择“自费建卡”；

无证件患者、外籍人士及港澳台同胞

选择“自费建卡（初诊患者）”，证件类型选择“护照号、港澳台通行证”

医保用户

复诊患者选择“医保绑卡”，初诊患者选择“医保建档”。医保用户请先激活医保电子凭证（可在“微信-我-支付-医疗健康-医保电子凭证”中激活）

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2.核酸开单

点击掌上医院主界面“核酸检测”，阅读检测须知，进行核酸系统开单

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3.支付核酸费用

确认开单信息，“选择就诊人”，支付核酸开单费用，自费卡用户直接结算，医保卡用户跳转至医保电子凭证中“授权支付”

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自助机·核酸开单指南

1.自助开单

在自助机上选择“核酸检测”，选择登陆方式（图示为就诊卡），进入系统

其他方式也可登陆系统

身份证

社保卡

电子码

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2.自助缴费

系统自动进行开单，请核对单据号和金额，并选择支付方式进行核酸检测缴费

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核酸检测报告·查询指南

核酸检测报告[中文版]

点击掌上医院首页“核酸检测”，点击“核酸报告查询”，即可查询本次核酸检测的结果

中文

报告

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核酸检测报告[中英文版]

1、进入【中英文报告申请】

2、阅读须知及中英文报告样式

3、填写申请信息：正确填写回执单条码号、卡号（见下方条形码单据），以及中英文报告上增补的【护照号、英文名、国籍】信息；

4、申请成功后，返回“核酸报告查询”界面查询中英文报告。

中英文

报告

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中英文报告申请注意事项

1、核酸采样后请保存好回执单号（见上方条形码单据）；

2、一旦申请成功后，原中文报告不保留，请提前保存好中文报告；

3、请先阅读申请须知，信息填写准确后再提交。

温馨提示

发热患者或有呼吸道症状、来自中高风险区的患者(随申码变红码或黄码),请主动前往医院发热门诊就诊,并上报相关情况，按要求进行诊疗或新冠排查。