阜外就诊指南
发表者：吕思奇 人已读
中国医学科学院阜外医院目前已开通五种门诊预约挂号方式：电话预约、网络预约、窗口预约、APP客户端预约、微信预约。
（一）APP客户端预约挂号
1. 患者通过扫描二维码或搜索安装“掌上阜外”APP。
2. 注册个人基本信息、添加就诊人信息并绑卡（如既往已注册并绑定，可忽略此步骤）。
3. APP客户端可办理5日内的门诊及特需号源预约，每日中午12:00开始放号。
（◆小贴士：11：55左右登录APP等候放号，预约成功概率比较高哦啊😊）
目前共有四种预约方式，可根据您的情况选择：
如已有心仪的医生，可选择“按医生预约“。
如患者的疾病已初步明确（如冠心病、心律失常等），想至相应科室治疗该疾病，可选择“按病种预约“。
如患者本次计划来院行介入或手术等相关治疗（如冠脉支架植入术、冠脉搭桥手术等），可选择“按特色技术预约“。
如您目前有症状，但尚不明确是哪种疾病，可选择“按症状预约“，APP将会对您进行智能分诊。
4. 预约并交费成功后，患者于就诊当日携带身份证原件至门诊自助服务机领取预约号。取号时间：上午7:00-10:30，下午11:00-15:30，逾时未取视为自动放弃，不予保留。
注意：
(1) 如预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约即视为爽约。三个月内爽约到达2次后，自爽约日期起将暂停预约挂号服务两个月。
(2) 医师可能由于医院工作调整临时停诊，系统将自动取消预约，并通过手机APP、微信和短信的形式将取消预约信息发送给已预约患者，请您注意查收。
（二）微信预约挂号
1. 患者通过手机微信平台搜索或扫描二维码关注公众号“中国医学科学院阜外医院”。
2. 微信可办理5日内的门诊及特需号源预约，每日12:00开始放号
3. 预约并交费成功后，患者于就诊当日携带身份证原件至门诊自助服务机领取预约号。取号时间：上午7:00-10:30，下午11:00-15:30，逾时未取视为自动放弃，不予保留。
（三）电话预约挂号
1. 患者可通过拨打114信息服务台办理门诊预约挂号。
2. 电话预约范围：患者可提前7日预约门诊号源，114服务台每日9:00起放号.
3. 预约挂号采取实名制，不限制首诊或复诊患者身份，但在预约环节中，必须凭患者真实姓名与身份证号码办理。姓名或证件号码任意一项与患者不符均视为无效预约，不予取号。
4. 电话预约成功后，114信息服务台将告知患者一组预约识别码，患者须于就诊当日携带身份证原件，至门诊自助服务机缴费，领取预约号。
5. 取号时间：上午7:00--10:30，下午11:00--15:30。预约号逾时未取将视为自动放弃，不予保留。
6. 患者每次办理电话预约时，每就诊日期的每个科别只能预约1次。
7. 如患者因特殊情况无法按时前来医院领取预约号及就诊，须及时拨打114信息服务台办理取消业务，至少在就诊前一工作日15:00前凭预约识别码进行取消。
（四）网络预约挂号
网址：http://www.114yygh.com/（北京市预约挂号统一平台）
预约范围及方式参见“（三）电话预约”
（五）窗口预约挂号
（特需门诊除外）
1. 患者可通过我院第31号窗口办理门诊预约。
2. 预约登记采取实名制，须主动出示患者本人身份证，未颁发身份证的患者须出示户口簿，否则不予办理。
3. 预约窗口可提前3个工作日预约门诊号源（周六及节假日门诊暂不参与预约）
4. 预约成功后，患者须于就诊当日携带身份证原件,至门诊自助服务机缴费领取预约号。如患者因特殊情况无法按时前来医院领取预约号及就诊，须至少在就诊前一工作日15:00前至预约窗口进行取消。
注意事项：
(1) APP或微信挂号：①如预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约即视为爽约。三个月内爽约到达2次后，自爽约日期起将暂停预约挂号服务两个月。②医师可能由于医院工作调整临时停诊，系统将自动取消预约，并通过手机APP、微信和短信的形式将取消预约信息发送给已预约患者，请您注意查收。
(2) 电话、窗口或网络挂号：①如预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约即视为爽约。爽约累计3次将进入系统爽约名单，此后一年内将无法享受预约挂号服务。②如遇医生特殊原因临时停诊，我院将对预约号源做出调整，尽可能保证调换同专业医师，但因此可能造成医师级别的上下浮动，所导致的不便敬请谅解。
(3)特殊人群优先：60岁以上老年人可在窗口现场预约挂号及交费。军人依法优先。
(4)如线下号已挂满，可通过线上门诊联系医生（本网站点击医生头像或搜索医生姓名进入本人主页后进行交流）。
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发表于：2023-05-14
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