好大夫在线咨询小贴士

好大夫在线咨询作为一种便捷、高效的医学咨询方式受到很多患者的欢迎。医生，尤其是外科医生可以利用门诊间隙、手术间隙以及下班后的休息时间回答病人的问题。病人还可以通过阅读我写的科普文章以及查看既往问诊的记录去了解疾病。好大夫在线线上服务已经成为我门诊和病房沟通的有益补充。

尤其适合人群及诉求：1.外地患者；2.病人及家属较忙，没有足够精力到医院门诊咨询的患者；3.有图片或者影像资料佐证咨询的患者；4.病人内心比较急迫，赶不及约到门诊再咨询的患者；5.年轻人、对线上咨询接受程度高的人群；6预约手术；7.抢加号名额；8.外地患者视频问诊代替面诊，节省时间、一家人往来交通和住宿费用；9.征询第二诊疗意见；10.比较不同医生之间理念的异同点；11.寻求推荐其他科室专家，获得多学科诊疗意见；12.找影像科同事约磁共振

注意点：1.咨询是好大夫在线入驻的医学专业人士提供的有偿服务。患者提交咨询服务前务必深思熟虑。但这种有偿咨询有利于控制咨询数量，提高咨询者提交的病例资料的质量，以及吸引最优秀的医学专业人士在好大夫上提供咨询服务。2.由于医学是一门经验科学，很多疾病的发生和转归是一种概率性事件，所以即使您咨询最专业的人士也有可能只是得到一种建议或可能性，并非一定会得到确切和唯一的结论。3.我的线下门诊是周二上午、周四上午、周五上午。

我个人咨询小贴士：患者通过图文问诊或者电话问诊后好大夫在线还会赠送1-2次咨询机会，大家不用因为时间到了而慌张。我的咨询服务范围内的疾病通常很复杂，我目前只提供咨询，不提供线上开药服务。我的工作非常忙碌，有些问题可以咨询我的同事，他们的咨询费用会低一些。如果不是医生主动提出，不要通过扫码的形式变相咨询。好大夫在线对问诊回复时间和次数有规定。部分患者可能会有类似延长咨询时间或者送问诊次数的要求。由于担心别的患友也提出同样的请求，我通常都会拒绝。但是如果是电话咨询结束病人仍然有一两个问题没问完，我一般还会主动打过来。

个人咨询意见原则：1.简单、直接、有效：尽量给出肯定性或否定性意见；2.“无罪推定”：对于儿童保健（Well child Clinic)性质的咨询,在排除严重后果病变后，我通常给家长吃“定心丸”，安抚家长，并告知注意事项；3.注重第二诊疗意见：鼓励病人同时咨询别的医生；4.保护孕妇和胎儿：不主张引产可疑或确诊有非致死性或严重致畸胎儿；5.关注老患者：为患者保存资料、提供好大夫在线抢号机会、每年写2-3篇前沿性的科普文章供大家参考。