【惠民服务】新桥医院“互联网医院”上线啦！足不出户看专家！

好消息！好消息！好消息！

陆军军医大学新桥医院

“互联网医院”

今天（3月28日）正式上线

复诊患者可享

·线上问诊

·开具检验检查

·药品配送

等多项服务

皆可按照医保政策统筹报销

足不出户在线看专家！

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咨询界面

互联网医院就诊答疑 Q＆A

一、哪些患者适合进行互联网门诊？

1.我院复诊患者或上传他院病案资料经医生认定为专病复诊患者；

2.长期服药、病情较稳定的慢性病患者（暂不支持特病报销）：长期慢病开药，告别无效等待；

3.定期随访患者：在线开检查，来院即刻检查；

4.线下就诊，未及时获得报告的患者：线下初诊结果出具较晚，线上回诊，方便快捷。

二、在互联网医院挂号咨询有时间限制吗？

医生将在患者挂号后的24小时内接诊，本次诊疗结束后，患者不可再继续问诊。

三、已经挂号缴费了可以退费吗？

24小时医生未接诊，自动退还挂号费；或经医生判断为非复诊患者或危急重症患者，将退还挂号费。

四、互联网医院开具检查、检验单后可以线上预约吗？如何线下开展检验检查？

接入医院集中预约平台的检查，如超声、放射等可在线上缴费后自动预约，也可在线上主动改约检查时间。未接入预约平台的检查需前往线下完成检查预约登记。

患者到院后前往医院任一楼层自助机自助补打检查检验申请单，凭申请单即可前往各检查科室进行检查。

五、互联网医院开药有限制吗？

有，与线下门诊一致。慢病患者可根据病情开具一个月的用量。特病患者暂不支持特病线上审核报销，建议线下门诊就诊。

注意事项

1、危急重症患者请选择线下或急诊科就诊；

2、互联网门诊实名就诊；

3、线上门诊是医生利用碎片时间和休息时间进行回复，请耐心等待，若24小时内未能及时回复，将自动原路退款。(暂不支持6岁以下的患者进行线上开方)；

4、药品为特殊商品，一经邮寄不可退换。