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方清 三甲
方清 副主任医师
宜昌市中心人民医院 肝病科

结缘方医生15年回首PMP-A30

今年的2月份一次门诊的偶遇,我再次见到方医生。从门诊门边挂靠的一张白板上不太清晰的板书内容,让我一下子想起他1998年举办“

肝病

知识义务讲座”的情景, 10多年来的首次重逢,是关切与问候,是缘分是幸运。从那天开始,我走进《好大夫在线方清医生个人网站》,看到的是蔚然天空下朋友们创建的温暖家园。 工作性质还有个人生活习惯,我上网时间受到限制,但只要能上网,我都会首先去看该网站的内容。随着我对“宜昌市中心人民医院肝病科方清

乙肝

医生和

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的17年爱恨情仇”等文章的阅读,我由衷地会喜欢 “博学、专业、智慧、理性、欣赏、敬佩”等词语的美妙;随着浏览内容的不断增多,对于“群策群力、信任配合、科学防治、定期随访、得道多助、健康收益”等等词组的感情日益深厚,这是我对于该网站的感受。若从 “网站使用经验与技巧交流”的角度来衡量,我确实说不出道道来,只能随便聊聊。

1.常常到网站看看,选择性阅读。我是一个按部就班,不愿意太动脑筋的人,我更愿意简单一些。在我看来,对于新病友,能够执行《首诊(咨询)和次诊医嘱建议》,掌握《乙

肝病

友看病与咨询基本常识》,完成新朋友必读的10篇文章,依葫芦画瓢写好病史汇报,经历四个方面的基本的了解:一是了解自己及家庭成员;二是了解方医生;三是了解

乙肝

本身的医疗现实水平及局限性;四是了解当前医疗环境、制度、医生和病友在

乙肝

防治中面临的局限性。下一步,病友选择参加定期随访,真正理解收获健康收益的最大化并付诸行动,这不仅需要时间和耐心,还受到不少因素的制约。

2.在网站内容的编排中,长期树立学习的典型和行动的榜样非常必要。“快乐大姐的

乙肝

故事:我乐观但不盲目”,我看了很多遍,我极力推荐该文章长期放在醒目位置;方医生成功戒烟,我特别敬佩,值得所有病友学习,该版块需要保留……

3.将网站知识转化为科学的行动,参加讲座确实有效。我珍惜每一次现场集中学习的机会(方医生曾经是教书育人的教授),因为都会从中收获知识,调整行动。在我看来,开展

乙肝

相关内容的讲座是普及常识和解惑答疑效果最好方式。今年7月13日上午,我参加了方医生主讲的《慢性乙型

肝炎

需要长期管理》的专题讲座(注:我收到短信提醒通知)。整场讲座非常精彩和实用。对于他阐述的医疗干预起到“修生养息”的时段作用以及检查结果的滞后反映,我颇有感悟(注:我在1999年住院阶段曾经特别迷信肝功等指标数据,主动要求医生开化验单,短期内追加检查,好像我的虔诚和执着,会让标注箭头的指标快速变得漂亮起来)。现在想明白了,检查也是医疗决策,超出了病人的能力范围,还是交还给医生决定吧,执行就行。

4.实现网站的终极目标,需要到专业固定医生们的门诊进行长期随访,才能准确针对性解决病友及家人的困惑。在我看来,长期随访管理的理念需要进一步强化。对于

乙肝

的防治,我一直只相信正规医院的

乙肝

专科门诊,多年来,坚持定期复查(原来不知道定期随访)和不适随诊,每次将检查结果给门诊医生看后,总是忍不住会问一句:目前是否有

乙肝

的特效(根治)治疗手段?虽然坐诊的医生们(门诊的医生不固定)的答复从没有让我“欣喜”,但我依然感谢他们的科学与理性,让我清楚坚定知道,平平淡淡心平气和地过日子,就行了。现在好了,有方医生日常坐诊,我愿意依靠自己信任的医生,做好长期随访管理,收获健康收益和快乐生活。我还欣喜地体验到短信平台在随访管理中的应用(例如:我已收到2次短信,对于下次何时进行复查,系统已设置好,到时会有短信提醒),自己操心少了。

5.建议:
(1)在网站的入口,设置提示栏,内容类似:“网站的内容,病友及家属以不能据此自行进行医疗决策。”
(2)或在分类栏统一提示相关内容。

PMP-A030
2013.7.26

真诚赞赏,手留余香
方清
方清 副主任医师
宜昌市中心人民医院 肝病科
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