首页 我的

原创 感悟医患关系 PMP-A0106

方清 副主任医师 宜昌市中心医院 肝病科
2013-10-04 288人已读
方清 副主任医师
宜昌市中心医院

选择信任的医生

    在整个大环境中,人与人的不信任何越来严重,连一个路边摔倒的人都不敢去帮扶,我们的一次一次的捐款最后落入到贪官的手里,某领导在酒桌上吃着大鱼大肉嘴里骂着人民给脸不要脸。对于医疗环境中,尤其这种特殊的行业,医患的信息完全不对等,民间有一句话就是进了医院你就等着医生的摆布吧。判断一个医生好与坏是否值得你信任,我们没办从专业的知识中来判断,但是诚然他的医术也确实是很重要的因素,一方面可以靠朋友亲戚的介绍,另一方面我们可以从其医德谈吐语言中看出他是一个什么样的,有仁心,有爱心的人,会从患者角度来考虑的医生我也相信他一定会努力学习专业的知识来造福更多的患者,如果你是一位有心善于观察的人。每一个病人来都是带着焦虑的心情,不知道自已的病情如何,而一位好的医生,对于你一个亲切的微笑,几句家常,安慰就可以让病人从焦虑的心情中缓解下来,治病先得治心。只有平静的心态才能正确的看待病情。宜昌市中心人民医院肝病科方清

    在医患相互信任的关系中,我觉得医生是占据主导地位的,一位病人选择挂一位医生的号应该之前是经过了多数的搜寻尤其是现在网络这么发达的情况下,“健康所系,性命所托”,每一个医生都应当把作患者赖以信任的医生作为目标,尽力救治每一位病人。 案例:去就诊肝病的时候很多外地来的朋友,有些报告并不能在第一时间拿出来,医生就会给每一位病人朋友一个名片,说过两天你打电话过来告诉我你的就诊卡号我可以直接帮你先看一下。又如,对于一些比较焦虑的患者,医生都会第一时间告诉他不要紧,言语中都时刻传递着有我在你放心的信息,虽然没有直接表达出来,给不少患者减少了压力,增加了信心。

 

患者的依从性    

    前面说到医患的信任医生需要迈出第一步,那么患者的依从性就完全取决于自已了,你下一次是否还是会找你之前的医生,对于一般的病人多数为急性病的情况下患者的依从性并不是很好,但是所造成的结果并不会影响太多,但是对于一般的慢性病这点就显得尤其重要了,回想自已这么多年看病的路程,一开始跟很多的病友一样,会咨询过很多医生,且去不同的医院,案例:上大学的时候眼晴某一段时间特别不舒服, 病情为干眼病引起的眼涩,肿胀,去了好几家医院,开了各种眼药水,但效果都不大,这种心里就是急于追求结果,只想通过药物来解决问题,好在结果不差也确实在某位医生的某个药物下感觉明显好转。所以说到底,患者是看结果说话的,治疗的效果不明显很容易打破这层信任让患者转求其他的医生,对慢性病来说这点需要尤为的重视,大多数病人的病情都不是很迅速的在发展,你选择的医生需要对你有一个长期全面的了解,才能在适当的时候做出正确的抉择。患者需要明白,看病不是一次性的买卖,每人的体制不同,同样的药物可能效果也不一样,你需要做的遵医嘱,急时汇报用药后的身体情况,以便医生获得更多的信息从而做出正确的判断。

 

医患沟通及角色定位

   不论是否相互信任的彼此,很多患者都有一堆堆的问题,很多问题一时办会无法给你解答因为你没有相关背景知识,此时医生最好可以使用形象的比喻,白话可以来形容一下。有些患者会自学会多知识,涉及到更专业的方面请不要在门诊和医生探讨,门诊应该更多普及疾病相关的基本知识,以及纠正患者一些错误的理解。提问是一门学问,在我们计算机相关专业论坛,高手们一般不会回答那些不完整的,没有前因后果的问题,不回答特别简单的在网上就可以搜索到的问题,提问时最后附上你的理解。衍生到医患的沟通,每位病人只有几分钟的看病时间,如何才能高效的利用呢,首先自已肯定需要具备一些基本的疾病知识,在你去就诊的前一天,可以在家思考一下,你这段时间有哪些学习疾病上的疑问,,亦或是为了准确的表达自已之前治疗的一些情况可以用笔写下来加以总结,或是和医生交流一你当前病情的情况,让医生纠正你的一些错误理解。

    每个职业都有自已的职能,对于医患之前的角色最忌讳病人给自已当起了医生,但是此种情况应该是出现在医患不信任的前提下,患者可能咨询了多个医生,对于多种方案迷茫了,开始操心治疗方案,患者会想病在我身上,我当然要操心了。如果是相互信任的医生,患者跟本无需要操心怎么治病,那是医生的事,你只需要配合医生做好自已的事就行了,所以说信任是前提。这种情况你可以思考一下你是愿意把健康交给一个从来没有学过医生没有临床经验的自已,还是此时多花点时间找一个你信任的医生来的有好处?

 

最后想说一下,医生再崇高他也是人,是人就会犯错,是人就会受心理情绪影响,受环境影响,是人就会有好坏,同时医生也是服务性行业,对于你来说,5分钟你觉得很短,医生是你的唯一,你需要优质的服务,对于医生来说,你可能只是50分之一,人无完人,不能面面俱到,相互理解,做好自已,因为我们都有着同一个目标 - 为了自已健康。

 

PMP-A0106  2013年9月19日

 

 PMP-A0106朋友首次病史汇报

 感悟医患关系 PMP-A0106 爱与如何被爱 - 爱自已,爱他人 PMP-A0106

 面对乙肝我们在怕什么 - 强大须从内心开始 PMP-A0106

 PMP-A0106朋友首次网站学习心得汇报

有帮助
期待更新

方清 副主任医师

宜昌市中心医院 肝病科

问医生 去挂号
由于相关规范,IOS用户暂不可在小程序订阅