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艾霞 三甲
艾霞 副主任技师
回龙观医院 临床心理科

权威恐惧症

案例:陈青(化名)参加工作很多年了,性格开朗随和,又喜欢帮助别人,在同事圈里人缘不错,而且业务能力也很强,经常得到领导表扬。但有她也有自己的烦恼,就是特别害怕见到领导。每次远远看到领导都很紧张,就想躲开。当领导找她谈工作时,觉得自己讲话都结巴了,手心都是汗。可又不知道为什么自己会紧张,经常希望要是领导永远不找自己就好了。可是,领导总不找谈话的人估计很难得到领导的信任,也不会有太好的进展远景。陈青对自己的这种表现感到很苦恼。北京回龙观医院临床心理科艾霞

 

分析与建议:对领导有畏惧感在职场中的其实很常见,尤其是新人。但是,如果对领导产生了刻意回避心理,害怕与其打交道,甚至一看到领导就会心跳加速,紧张得说不出话来,就是不太正常了,从心理学的角度来看,过分地惧怕领导实际上是一种社交障碍的外在表现,即一种恐惧症,俗称“权威恐惧症”。陈青就属于这一种情况。

临床发现,权威恐惧症患者一般生活在管教比较严格的家庭。如果父母养育风格严厉,家庭中缺乏包容和理解,孩子在和父母互动中处于紧张状态,担心出错和受到批评批评。孩子会把父母的挑剔和评判内化大自己的意识当中,甚至影响一生的人际关系。这样的孩子长大后,当面对和父母类似的权威人物时,会激活过去和父母关系中的焦虑紧张情绪体验。这在精神分析中称为“移情”现象,即将自己过去对生活中某些重要人物的情感和体验太多投射到现在的人际关系上。表面是恐惧领导和权威,实际上反映的是早年和父母的关系。权威恐惧症患者为了缓解焦虑情绪通常采取回避权威的应对策略,从而对人际关系和社会功能产生影响。如何克服权威恐惧症呢?要想克服“权威恐惧症”,最根本的是要处理和父母或重要人物互动中的早年创伤。要意识到对上司的恐惧情绪,是放大了现实中存在的危险,放大了面临上司的紧张和焦虑,这种恐惧是早期对父母或重要人物的恐惧的转移。如果分清楚过去和现实的不同,区分开上司和父母的不同,就有机会有条件逐渐缓解这种恐惧和回避。

其次,要重新认识自己,正确评估自己、接纳自己,对自己有个恰当的认识,不要患得患失。每个人都是有所能而有所不能,找到自己最擅长的那一点,并使之最大化。不要时时处处与别人比,尤其是不要拿自己的短处与别人的长处比。这样你就不用担心在领导面前会有什么不对的地方,或担心会遭到批评。

最后要学会换位思考、理解上司、创造更多和上司交流的机会。学习坚持自己的判断,并尝试说服别人理解自己的想法。因为越担心面对领导,或者越易动摇自己的观点,就越让领导觉得你没有主见,反而更没有好感。领导所处的位置,面临的压力比普通人要大很多,负面情绪也会增多。当上司有些不良情绪时,要学会换位思考,理解上司的负面情绪的原因不仅仅是因为你这个人,要从内因和外因两方面考虑。遇到好的上司是运气,遇到不好的上司是修行。多创造和上司沟通交流的机会,不但能克服见到上司产生的恐惧,同时也能明白上司对自己满意的是什么,不满意的是什么,能够让上司更了解你,同时你也更了解上司,当有事情无法做出正确判断的时候,你就可以以你对上司的了解来做出正确的判断。

如果自己经过努力还是无法改善权威恐惧,就需要求助于心理专业人员,通过定期的心理咨询或心理治疗达到消除恐惧的目的。

 

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艾霞
艾霞 副主任技师
回龙观医院 临床心理科
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