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戴雪松 三甲
戴雪松 主任医师
浙江大学医学院附属第二医院 骨科

我的门诊就医的体会(格子里的秘密)

 ——小马同学越来越有才了,下文略有修改。

和大家分享一下门诊就医的体会吧,以下很多方面我都遇到过、亲身经历过,基本上还是属于反面教材,所以深有感触啊,嘿嘿。希望大家可以吸取一下我的教训哦浙江大学医学院附属第二医院骨科戴雪松

 

1)大家在就医前记得先去医院的官方网站看看就诊指南;如果是挂专家号,请先了解每位专家各自擅长的方面,要找对专家,并查询好专家的门诊时间。(医院官网上有很多有用的信息,比如专家门诊时间、公交路线、联系电话等等,可以多关注一下的)

如果是初诊,我个人觉得应该先去正规医院的普通门诊,做好相关必要的检查(比如拍片等等),这样的话,若复诊时挂专家门诊,只要带齐这些检查资料即可,省去了不少等待检查的时间;不然,好不容易挂上专家号,却又要预约、等待做检查、拿报告,还得等到下周的专家门诊,岂不是很麻烦?

有一点需要注意,各等级的医院设备不一样,小医院可能设备有限,核磁共振也分好几种,有1.0-1.5T3.0T等等,清晰度也不一样,所以做MRI检查前最好向医生询问清楚做哪种合适。

我记得我当时就是因为第一次拍的核磁清晰度不够,结果又悲剧地重新做了一次MRI检查。

 

2)如果与医院相距较远,或者要挂专家号,建议提前一周去浙江省医院预约挂号统一平台(https://uhc.guahao.zjol.com.cn/预约挂号或者在“好大夫在线”网站预约加号

在预约挂号平台上没有戴医生的号,所以,建议偏远或是行动不便的病友还是在这个网站上预约加号吧,可以提前两周预约,点击网页上的“转诊预约”就可以了,按上面的要求如实填写好相关资料就行,一般是能通过的,平时多多关注一下,好好阅读一下网站上关于加号的详细使用说明,很方便也很好用。

网站上的预约加号成功以后,在就诊前一天上网站领取加号凭证短信,然后周三只需要下午过去门诊找戴医生加号,再去挂号窗口挂号就可以啦。

一整夜排队挂号没病也得折腾出一身病来啊,找黄牛的话也是白白浪费钱。大家还是试试预约挂号这项功能吧。

 

3)大家可以在就诊前先了解清楚医保方面的相关事宜(尤其是大学生医保和外地医保),避免就诊完毕后在报销过程中的手忙脚乱。

我起初也不太了解,也是因为这次看病用得到的时候才开始慢慢去了解医保的,刚开始因为医保吃了很多亏,手忙脚乱是常有的事

 

4)每次就诊前,记得先查询好去往医院的公交线路, 整理好所有的资料和检查结果,带齐所需的资料(身份证、病历本、就诊卡、相关影像学资料和检查报告单等)

如果是X光、核磁检查,一定要记得把片子带上,千万不要因为嫌片子太大带着麻烦而只带一纸报告,单凭放射科出具的诊断报告是没用的,医生需要阅片才能作出准确的诊断。

最好准备一本小备忘录,记录下发病时间、症状、使用的药物等等需要向医生叙述的内容,以及罗列一下想要向医生了解的问题。

 

5)就诊前,可以先去电医院的门诊办公室,查询医生是否出诊、有否临时停诊(这种情况一般发生概率不大,但还是了解一下比较好),避免不清楚相关信息而白跑一趟。更方便的是在医生的个人网站上查询一下。有心的医生都会在个人网站上给出停诊通告的。

我就比较“幸运”的遇到过一次,好不容易和老师请了假一清早去医院等挂号,结果到挂号的时候却被告知医生临时停诊,当时就进退两难了,后悔自己前一天怎么没和医生事先联系一下……后来就吸取教训了,算是养成了每次去医院前先确认一下的习惯了

 

6)候诊时请保持安静,尊重医生,在候诊室不要喧哗,也最好不要询问别的病人或者插话。绝对不要围观,这样极不礼貌。

病友之间请互相帮助,大家出门在外就医都不容易,将心比心,相互体谅、相互理解。

 

7就诊时,要仔细听清楚医生的提问,简单、清晰地告诉医生您的病痛情况,及时向医生询问您的疑虑(不过不要反反复复提同一个问题,请为后面焦急等待的病友和辛苦了一天的医生考虑一下),要充分了解医生给您的治疗方案和您应该怎么做。

 

8就诊完成后请务必保存好相关原始单据(医保报销、意外险等等的时候是有用的)。

 

9) 谨遵医嘱。

 

10)其实,建议大家可以在平时多学习些和自己病情相关的医学科普知识,多了解些医学常识,避免自己在受伤初期(急性期)和康复的时候走入误区。

我刚受伤那会儿因为不懂运动损伤方面的知识,忽视了伤情,加上校医还处理不得当,本来应该冰敷的,结果给弄成热敷了,膝盖于是就悲剧得越来越肿,还耽误了及时治疗,实在得不偿失啊

所以,事先多了解一些医学常识还是挺重要的。

戴雪松
戴雪松 主任医师
浙江大学医学院附属第二医院 骨科
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