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罗庆华 三甲
罗庆华 副主任医师
重医大附一院 精神科

如何用好好大夫网站微信服务平台

各位病友:

   非常感谢大家的我的信任并关注我的个人网站。

   这个工作站建立了一种全新的医患联系方式,对我来说,个人隐私得到有效保护,在不给患者留电话号码的情况下,也能够帮助到患者。你也许不知道,以前我曾经留过电话给部分外地或病情比较特殊的患者,大多数都非常遵守人际交往的礼仪,只在非常必要的情况下打电话联系我,但确实有个别患者不分白天黑夜,不分工作休息时段,随时、反复打电话,让我本来就已经繁忙的生活更加凌乱,而这个平台解决了这个困扰。对各位患者来说则能够在离开医院回家后随时向医生提问,并及时得到回复,通常情况下,我每天都会登陆APP,查看留言,及时回复,所以您等待的时间一般不会超过24小时。重庆医科大学附属第一医院精神科罗庆华

   怎么样用好这个平台呢?我给各位几点小建议:

   1.及时上传自己的病历。每次就诊后把我为您写的门诊病历拍照通过微信上传。你需要知道,我每天需要面对大量的患者,虽然我很努力的记忆每一位患者的情况,但很难保证能完全无误,在回答您的问题时我需要参考病历回忆您的情况,有针对性的做出答复。

   2.每次提问尽可能简单明了,说清楚目前的主要问题,希望医生解决什么问题。不必问候医生,不必说感谢的话,我相信我全心全意待您,您的心里也会充满温暖,所以就不一定非要通过语言来表达。另外好大夫网站为每位患者提供的是三次免费咨询,此后会收费。具体标准请您参阅网站说明。鉴于时间和收费的问题,我们还是尽可能直来直去,解决问题,享受生活吧。

   3.这个平台也有其局限性,面对心理障碍的患者,不可能在这样的交流方式之中深入探讨某些心理问题,所以如果您想问“如何才能调整好心态”这样的问题,我可能就很难通过手机打字来回答这么大的题目了,还请见谅。

   4.病情突然变化或者出现紧急情况,请您就不要再通过微信联系了。这个时候应该立即前往医院。我科24小时都有医生值守,随时可以接待您,为您提供帮助。

   希望这几天建议能帮助到您,祝您幸福健康!

                                                                                 罗庆华 医生

真诚赞赏,手留余香
罗庆华
罗庆华 副主任医师
重医大附一院 精神科
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