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董健 三甲
董健 主任医师
上海中山医院 骨科-脊柱外科

脊柱病患者在门诊怎样与医生交流?

1. 将自己发病和治疗经过,以及准备问些什么问题写在纸上:有些病人从大老远慕名而来,在门口排了很长时间,好不容易进门后,总想把自己的疾病详详细细的告诉医生,没有重点、不分主次,眉毛胡子一把抓,讲了十分钟甚至二十分钟也没讲清病情,反而把我给听糊涂了。半天门诊时间有限,如果这样看病,董医生一上午看不了几个病人。许多远地方来的病人就不可能挂上号了。作为一名病人,来医院就诊之前,最好能将自己发病经过写个小结,准备问些什么问题也写在纸上,以免到时遗忘。来一次看病不容易,尽量利用好就诊的每一分钟。复旦大学附属中山医院骨科-脊柱外科董健

2. 描述病情越具体越好,带好各种检查资料和片子:比如董医生首先会询问病人“哪里不舒服?”,这时不要简单回答说“腰椎间盘突出”或“腰椎不好”等笼统的答案,应告诉医生如我腰痛或者腿麻、腿没力气等症状的描述,同时把以前做过的检查结果或治疗的资料准备好拿给董医生看,X光、CT、MRI等影像学资料不要只拿报告,一定要带好片子。

除此以外,最好简短告知医生如发病的原因,是搬重物损伤、受伤还是其他原因引起的;医生还关心下面的内容:如:发病的时间;发病后的症状变化;疼痛或麻木的具体部位及受体位变化的影响;发病后经过了哪些治疗,效果如何;有时医生为了鉴别诊断可能还会询问病人有没有其他相关的疾病,如泌尿系结石、骨结核、肿瘤和糖尿病等;女病人若在经期、孕期、哺乳期应向医生说明;父母、兄弟、姐妹中有没有类似的疾病等。这样董医生在有限的时间内,很快能够听明白病情并做出准确的疾病诊断。

3. 目前中国各大三甲医院大的检查都要预约,需要留出足够的看病时间:在询问完病史及做好体格检查后医生会根据病情需要开出检查单,比如有的病人做CT或MRI间隔时间过久了,可能会再次检查以便复查病情变化,这两类检查一般需要预约,不一定当天能做到,需要大家耐心等待几天。而X光片则当天就能做到并拿到结果。在拿好检查报告及片子后需要再次找医生就诊。不是当天拿到检查结果的话,隔天再次看病大多数医院规定需要再次挂号。尤其是外地病人,如果能在当地提前做好检查,带片子过来,就能节省来上海看病的时间。我认可各个正规医院的检查,一般不会再重复检查,除非特殊情况看不清楚或需要复查。

4. 每人因疾病不同看病时间也会不一样,但我们会为每一个病人把关:董医生在门诊给患者看病时,经常会遇到这样的情况,诊室外面候诊的病人总是嫌诊室里面的病人看病时间太长,医生太详细,而进到里面却又认为自己就诊时间太短,医生讲得太简单。实际上医生要兼顾所有病人的不同病情和程度,每个就诊病人看病时间平均是十分钟以上,但我们仍会有区分。有的病人疾病复杂,就诊时间就会很长;有的病人疾病很简单,一看就明白,这样看病时间就会较短。需要开刀的病人问题就比较多,我解释的自然就比较详细,费时间。当然我们会为每一个病人把关,保证治疗的质量,不会因为时间短就疏忽疾病的诊断和治疗。我们会尽量照顾每一位病人,但即使这样也常常不能按时结束门诊。

请大家放心,我们会严把质量关,给病人提供良好的服务。

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董健
董健 主任医师
上海中山医院 骨科-脊柱外科
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